Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Wenn du dein Kundenkonto bei Shisha-Express löschen möchtest, stelle uns die Anfrage bitte über das Kontaktformular.

Bitte beachte, dass wir dein Konto erst dann löschen können, wenn alle offenen Beträge beglichen sind, du alle fälligen Rückerstattungen von uns erhalten hast, kein Guthaben mehr aus der Einlösung eines Geschenkgutscheins auf deinem Kundenkonto vorhanden ist und sich keine deiner Bestellungen mehr auf dem Versandweg befindet.

Sollte eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt sein, können wir dein Konto nicht sofort löschen. Wir bitten dich dann, zunächst offene Angelegenheiten zu klären. In Bezug auf ausstehende Rückerstattungen und auf dem Versandweg befindliche Bestellungen bitten wir um Geduld.