Wie kann ich vorgehen, wenn ich aus Versehen an die falsche Adresse bestellt habe?

Wenn du bereits eine Bestellung aufgegeben hast, kann die Lieferadresse leider nicht mehr nachträglich geändert werden. Es gibt jedoch verschiedene Optionen, je nachdem, ob die Bestellung noch stornierbar ist oder nicht:

Bereits versendet:

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Das Paket wird an die ursprünglich angegebene Adresse geliefert. Sollte das Paket nicht zugestellt werden können, wird es an uns zurückgesandt und der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet – wie bei einer normalen Rücksendung.

Nicht versendet:

Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde können wir deine Adresse für dich Anpassen, dafür Kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Du kannst entweder die Adresse während des Bestellvorgangs korrigieren oder vorher im Kundenkonto unter “Deine Adressen”.

Um sicherzustellen, dass die Artikel bei dir ankommen, musst du eine neue Bestellung mit der richtigen Adresse aufgeben. Wir haben leider keine Möglichkeit, ein Paket an eine andere Adresse umzuleiten.