Rücksendung

  • Wie sende ich einen Artikel zurück?

    In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie unbenutzte Artikel innerhalb von 100 Tagen sicher und problemlos zurücksenden können. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für...

  • Wie kann ich meinen Einkauf widerrufen?

    In unserer Widerrufserklärung findest du alle wichtigen Informationen zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen. Dort erfährst du, wie du deinen Einkauf widerrufen kannst und welche Schritte...

  • Wann wird meine Rücksendung zurückerstattet?

    Die Gutschrift bei Rücksendungen erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart bei der Bestellung. Nach Erhalt deiner Rücksendung benötigen wir bis zu 14 Tage, um zu prüfen,...

  • Reklamation

    Kein Problem, wir sind gerne für Dich da und unterstützen Dich bei Deiner Reklamation. Bitte sende den Artikel vorerst nicht zurück, sondern kontaktiere uns zunächst....

  • Kosten für Lieferung und Rücksendung?

    Lieferung: Wir bieten dir eine kostenlose Lieferung an, wenn du den Mindestbestellwert von 80 € erreichst. Andernfalls berechnen wir eine Standardliefergebühr von 5,90 €. Rücksendung:...

  • Ist meine Rücksendung angekommen?

    Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir, welche Artikel zurückgeschickt wurden. Erst danach können wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zusenden, in der alle...

  • 100 Tage Rückgaberecht

    Wir bieten bei Shisha Express ein einfaches und bequemes Rückgabeverfahren an. Innerhalb von 100 Tagen kannst du deine gekauften Artikel an uns zurückschicken, sofern sie...